プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月19日
AcrossCast(以下「本アプリ」)は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、本アプリがどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかについて説明します。
1. 収集する情報
1.1 個人情報
- アカウント情報: メールアドレス、ユーザーID(Firebase Authentication経由で取得)
- サブスクリプション情報: 購入履歴、サブスクリプションの状態、利用コスト(RevenueCat経由で管理)
1.2 利用情報
- 翻訳履歴: ポッドキャストのURL、エピソード情報、翻訳リクエストの履歴
- 再生情報: 再生したエピソード、再生位置、お気に入りリスト
- 設定情報: 翻訳言語の設定、音声設定、アプリの設定
1.3 技術情報
- デバイス情報: デバイスの種類、OS バージョン、アプリのバージョン
- 利用状況: アプリの使用頻度、機能の利用状況、エラーログ
- ネットワーク情報: IPアドレス(セキュリティと不正利用防止のため)
2. サービス提供のために処理するデータ
2.1 ポッドキャスト音声データ
- ユーザーが翻訳をリクエストしたポッドキャストの音声は、文字起こし・翻訳・音声合成のために一時的に処理されます
- 音声ファイル自体はサーバーに永続的に保存されず、処理完了後は自動的に削除されます
- 処理のために第三者のAI技術を用いた音声認識、翻訳、音声合成サービスを使用します
- 本アプリは、ポッドキャストのURL情報を保存しますが、これは翻訳済みコンテンツの管理のためです
3. 情報の使用目的
収集した情報は、以下の目的で使用します:
- サービスの提供: ポッドキャストの文字起こし、翻訳、音声合成サービスの提供
- アカウント管理: ユーザーアカウントの作成、管理、認証
- サブスクリプション管理: 購入処理、サブスクリプションの管理、課金処理
- サービスの改善: アプリの機能向上、バグ修正、ユーザー体験の改善
- 不正利用の防止: 利用規約違反の検出、セキュリティの維持
- カスタマーサポート: お問い合わせへの対応、技術サポートの提供
- 法的義務の履行: 法令に基づく開示要求への対応
4. 第三者サービスとの情報共有
本アプリは、以下の第三者サービスを使用しており、サービス提供のために必要な情報を共有します:
4.1 バックエンドサービス
- Firebase / Google Cloud Platform
- Firebase Authentication: ユーザー認証
- Cloud Firestore: データベース(翻訳履歴、ユーザー設定等)
- Cloud Storage: 翻訳済み音声ファイルの一時保存
4.2 決済・サブスクリプション管理
- RevenueCat: サブスクリプションの管理、購入履歴の追跡
- Apple App Store: アプリ内課金の処理
4.3 分析サービス
- Google BigQuery: 利用統計の分析(個人を特定できない形で集計)
注意: これらの第三者サービスは、独自のプライバシーポリシーに従って情報を管理します。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。
5. データの保存と保護
5.1 データの保存期間
- アカウント情報およびユーザー設定: アカウント削除まで保存されます
- 翻訳履歴および利用履歴: サービス提供に必要な期間保存され、その後自動的に削除されます
- 一時的な処理データ: 処理完了後、速やかに自動削除されます
5.2 セキュリティ対策
- すべての通信は HTTPS により暗号化されています
- Firestore セキュリティルールにより、ユーザーは自分のデータのみにアクセスできます
- パスワードは暗号化され、Firebase Authentication により安全に管理されます
- 不正アクセスの検出と防止のための監視を実施しています
6. ユーザーの権利
ユーザーの皆様には、以下の権利があります:
6.1 アクセス権
- 設定画面にて、現在のプラン情報やユーザーIDなどの登録状況を直接確認することができます。
6.2 修正権
- アプリ内の設定画面(ターゲット言語、表示言語、利用統計の送信設定など)を通じて、登録されている情報をいつでも修正・変更することができます。
6.3 削除権
- アカウントを削除することで、アプリ内のすべての個人情報を削除できます。
- アプリの設定画面からアカウント削除を実行できます。
- 重要: サブスクリプション購読中の場合、アカウント削除後もApple経由での課金は継続されます。サブスクリプションをキャンセルするには、iPhoneの設定アプリ → [あなたの名前] → サブスクリプション から解約してください。
- アカウント削除後も、一部のバックアップデータは法令に基づき適切な期間保持される場合があります。
6.4 データポータビリティ権
- 法令に基づき、ご自身のデータのポータビリティを求める権利があります。権利の行使を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
7. Cookie とトラッキング
本アプリは、Firebase のセッション管理のために必要最小限の Cookie を使用します。広告目的のトラッキングは一切行っていません。
8. 子どものプライバシー
本アプリは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。万が一、13歳未満のお子様の情報が収集されていることが判明した場合は、速やかに削除いたします。
9. 国際的なデータ転送
本アプリは Google Cloud Platform を使用しており、データは米国およびその他の国のサーバーに保存される可能性があります。これらの国々は、お客様の居住国と異なるデータ保護法を持つ場合があります。
10. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの改善に伴い、予告なく変更される場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールでお知らせします。
11. お問い合わせ
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